Politique de confidentialité

Chez LedConception, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Collecte des Informations

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps passé sur notre site.
• Informations de projet : détails relatifs à votre projet d’éclairage que vous nous transmettez (comme les plans DWG).

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes d’informations et de devis.
• Améliorer la qualité de nos services et notre site web.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Mener des études de marché et des analyses internes.
• Vous envoyer des communications relatives à nos services ou des mises à jour sur nos offres (avec votre consentement préalable).

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles sont strictement confidentielles. LedConception ne vend, ne loue ni ne partage vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si nous avons obtenu votre consentement explicite.
• Si cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé (par exemple, faire appel à un prestataire pour l’installation d’éclairage).
• Si la loi nous l’impose.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• La limitation de l’accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour exécuter leurs missions.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil, qui permet de se souvenir de vos préférences et d’améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos Droits

En vertu des lois en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ledconception.com

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.